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短信通知服务费20元指的是因接收短信通知而产生的服务费用，通常为银行或其他服务机构收取。

对于银行而言，这20元的短信通知费主要是用来通知客户资金变动情况，如工资到账、账户余额变动等，这项服务有助于保障客户的资金安全，使其能够及时了解账户状况，不过，具体的收费标准可能因银行或服务机构而异。

如果对此项收费有疑问或需要了解更多信息，建议直接联系相关银行或服务机构进行咨询，也可以考虑根据个人需求决定是否需要使用短信通知服务，以节约费用。